Conditions Générales de Vente (CGV)

 

Adama Baby Care

Dernière mise à jour : 14 avril 2025

Article 1 – Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.adamababycare.com par la micro-entreprise Adama Baby Care.

Elles encadrent la relation contractuelle entre la vendeuse (Adama Baby Care) et tout client particulier effectuant un achat via le site. Les produits proposés sont principalement à base de beurre de karité, destinés à un usage personnel.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible sur le site. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

 

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après commande, le client en sera informé dans les meilleurs délais et pourra demander un remboursement ou un échange.

 

Article 3 – Prix

 

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).

Adama Baby Care se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont précisés lors de la commande et s’ajoutent au prix total des produits.

Article 4 – Commande

 

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite commander, les ajoute à son panier et suit les étapes jusqu’à la validation finale.

Toute commande vaut acceptation des prix, des produits, ainsi que des présentes conditions générales de vente.

Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement à l’adresse fournie par le client.

Article 5 – Paiement

 

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les règlements peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site.

La commande ne sera considérée comme définitive qu’après confirmation du paiement.

Article 6 – Livraison

 

Les commandes sont expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés, à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les produits sont livrés via des transporteurs choisis par Adama Baby Care. Le client reçoit un numéro de suivi dès l’expédition.

Adama Baby Care ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou de perte imputable au transporteur ou à une adresse incorrecte communiquée par le client.

Article 7 – Droit de rétractation

 

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Attention : par mesure d’hygiène et de sécurité, les produits ouverts ou utilisés ne sont ni repris ni échangés.

Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné en parfait état.

Article 8 – Responsabilité 

 

Adama Baby Care ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou de grève des services postaux ou des transporteurs, ou encore en cas d’erreur imputable au client (adresse inexacte, etc.).

Article 9 – Données personnelles

 

Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client.

Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. 

Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données. Toute demande peut être adressée à : lamamandequelquun@hotmail.com

Article 10 – Litiges

 

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client s’engage à rechercher une solution amiable avec Adama Baby Care avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.